セブン銀行ATMでSuicaにチャージが反映されない時

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ATMチャージキャンペーン | セブン銀行 「セブン銀行ATMで Suica・PASMOに5,000以上チャージした人の中から、 抽選で10,000名様に現金1,000円をプレゼント」(関東・東北・甲信越限定。 9/30まで)というキャンペーンが始まったので、調子に乗ってエントリー&チャージをしたら…..

チャージが無事終了して、明細書にもちゃんとチャージ後の残高が記載されているにも関わらず、iPhoneのSuicaの残高に反映されず …

ググってみたところ、入金(チャージ)やSF(電子マネー)利用しても、Suicaの残額が変わらない。 | Suica Apple Pay よくあるご質問のページを発見。「端末の電源を再起動」と書かれていたので、再起動してみたものの変化なし

仕方がないのでATMに備え付けの電話で問い合わせたところ、「ATMで残高確認をしてみてください。」とのこと。

半信半疑で、「電子マネーチャージ」を選択して、iPhone を逆さに置いて、次の画面で「チャージ」ではなくて「残高確認」の方を選択。

表示されたATMの画面では、問題なくチャージ後の残高になっていましたが、iPhoneの方はチャージ前のまま。

ダメかと諦めていたら、しばらくしてiPhoneの方に変化が!画面が更新されたではありませんか!で無事残高がチャージ後のものに

ということで、セブン銀行ATMでSuicaにチャージしたものの、iPhoneの方の残高に反映されない場合

  1. 深呼吸して落ち着く。(私は結構焦っていましたので)
  2. セブン銀行ATMで残高確認を行う。

これで解決するものと思われます。グッドラック!

コメント

  1. ニイジマセツコ より:

    マイナンバーカードでの マイナーポイント取得のため 昨日セブン-イレブンで2万円 チャージしました 取引後残高は35,000円となっています
    本日 スマホでマイナ ポイントの確認をしたところ チャージ 決済済みで25%還元 最大5000ポイントのところに「対応 必要」となっていて獲得上限まで5000ポイントと表示されています
    また残高を見ると 利用可能額 15000円と表示されています どういうことなんでしょう
    この1万5000円は 紐付けによる1万5000円分です

  2. もん より:

    すごい!
    一回電源オフしたらチャージ後になってました!
    ありがとうございした!神〜!

  3. m_jpk より:

    今同じ目にあっています

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